Ultimo aggiornamento: giugno 2026 · Versione 1.0

1. Definizioni

• Fornitore: BlueHood di Luca Romani, ditta individuale con sede in Viale Roma 62, Cretone (Roma), Italia, P.IVA 14858181002.
• SiteProof: il prodotto di BlueHood di Luca Romani, composto dal plugin "agent" e dal backend SaaS, oggetto dei presenti Termini.
• Plugin agent: il componente software leggero installato dall'utente sul proprio sito WordPress.
• Backend SaaS: il servizio proprietario in cloud che eroga le funzioni premium e con cui il plugin agent dialoga.
• Cliente o Utente: la persona fisica o giuridica che sottoscrive un piano o utilizza il software.
• Consumatore: l'utente persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
• Licenza: il diritto d'uso del software concesso al Cliente alle condizioni dei presenti Termini.

2. Oggetto e accettazione

I presenti Termini regolano la fornitura della piattaforma SiteProof, composta da un plugin "agent" da installare su WordPress e da un servizio backend in modalità SaaS. Utilizzando il software o sottoscrivendo un piano, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. La sottoscrizione di un piano e l'accettazione delle condizioni avvengono tramite procedura dedicata e costituiscono un atto che spetta al Cliente.

3. Licenza annuale e distribuzione

SiteProof è distribuito fuori dal repository pubblico di WordPress.org: l'acquisto avviene direttamente dal sito ufficiale, con download del pacchetto ZIP del plugin e rilascio di una chiave di licenza. Il Fornitore concede al Cliente una licenza d'uso annuale, non esclusiva, non trasferibile e non sub-licenziabile, valida per il numero di siti previsto dal piano sottoscritto.

• La licenza dà diritto all'uso del software, agli aggiornamenti del prodotto e al supporto previsto dal piano per tutta la durata dell'abbonamento.
• Non sono consentite la redistribuzione, la rivendita, la concessione in sublicenza, il noleggio, il reverse engineering o la decompilazione del software, salvo nei limiti inderogabilmente consentiti dalla legge.
• L'utilizzo su un numero di siti superiore a quello licenziato richiede l'acquisto di una licenza adeguata.
• Alla scadenza, in assenza di rinnovo, le funzioni che dipendono dal backend SaaS possono cessare di essere disponibili.

4. Account e responsabilità dell'utente

Per accedere al backend SaaS il Cliente crea un account ed è responsabile della veridicità dei dati forniti. Il Cliente si impegna a:

• mantenere riservate le credenziali di accesso e la chiave di licenza, rispondendo delle attività svolte tramite il proprio account;
• disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari sui siti su cui installa e utilizza il software;
• effettuare e conservare backup indipendenti dei propri siti, in aggiunta agli snapshot generati dal software;
• utilizzare la piattaforma nel rispetto della legge, dei diritti dei terzi e dei presenti Termini, senza finalità illecite o lesive.

5. Backend SaaS e architettura

Le funzioni premium di SiteProof richiedono il backend SaaS e non sono disponibili in assenza di un abbonamento attivo. Il plugin agent dialoga con il backend tramite comandi JSON firmati HMAC su una whitelist di operazioni ammesse (ad esempio scansione file, quarantena, ripristino, aggiornamento o disabilitazione di plugin, applicazione di misure di hardening). Il software non esegue PHP arbitrario e non utilizza funzioni come eval o exec. Ogni azione potenzialmente distruttiva è progettata per essere reversibile (backup, quarantena, rollback) e viene registrata con utente, timestamp, stato prima/dopo ed esito.

Il backend SaaS è parte integrante del servizio: la sua disponibilità è offerta secondo gli standard del settore e gli eventuali livelli di servizio (SLA) concordati per il piano sottoscritto. Il Fornitore può effettuare interventi di manutenzione, aggiornamento o evoluzione della piattaforma, adoperandosi per ridurne l'impatto sulla continuità del servizio.

6. Natura del servizio

SiteProof è uno strumento che esegue audit, rilevamento, monitoraggio e remediation reversibile sulle installazioni WordPress del Cliente e ne documenta gli esiti tramite report ed evidenze. Il servizio è concepito per ridurre e rendere dimostrabile il rischio tecnico, di sicurezza, di conformità e SEO. Pur impiegando la massima diligenza e tecnologie aggiornate, il servizio ha natura di strumento di supporto e non sostituisce le valutazioni e le decisioni del Cliente e dei suoi consulenti. In particolare, il Fornitore non garantisce la conformità legale assoluta del sito ad alcuna normativa (inclusa quella in materia di protezione dei dati) né l'assenza totale di attacchi o incidenti ("zero hack").

7. Limitazione di responsabilità

Coerentemente con quanto precede, e nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Fornitore non garantisce:

• la conformità assoluta del sito a una qualsiasi normativa (inclusa la normativa privacy): la valutazione di conformità spetta al titolare del trattamento e ai suoi consulenti;
• l'assenza totale di incidenti di sicurezza, intrusioni o malware ("zero hack");
• l'individuazione o la rimozione del 100% delle minacce esistenti o future;
• la disponibilità ininterrotta, tempestiva e priva di errori del servizio.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva del Fornitore per i danni derivanti dal o connessi al servizio è limitata all'importo effettivamente pagato dal Cliente per il piano nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità. Sono in ogni caso esclusi i danni indiretti, consequenziali, la perdita di dati, di profitti, di avviamento o di opportunità commerciali. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge (ad esempio in caso di dolo o colpa grave), e restano fermi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.

8. Prezzi, rinnovo e recesso

L'abbonamento ha durata annuale e i prezzi applicabili sono quelli indicati al momento della sottoscrizione. Prima della scadenza il Cliente riceve un promemoria con le condizioni di rinnovo. Salvo diverso accordo, i prezzi pubblicati sono di listino di riferimento e possono essere aggiornati per i periodi successivi con adeguato preavviso; le modifiche di prezzo non hanno effetto sul periodo già pagato. Il mancato rinnovo comporta la cessazione delle funzioni dipendenti dal backend SaaS.

Il Cliente che riveste la qualità di Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni dalla conclusione, secondo le modalità previste dalla normativa applicabile in materia di contratti a distanza. Si avvisa che, qualora il Consumatore richieda espressamente l'attivazione e l'uso del servizio digitale durante il periodo di recesso, potrà essere tenuto a corrispondere un importo proporzionale al servizio fruito fino alla comunicazione del recesso; l'esecuzione completa del servizio digitale con il consenso del Consumatore può comportare la perdita del diritto di recesso, nei termini di legge. Le condizioni di rimborso sono indicate al momento dell'acquisto.

9. Proprietà intellettuale

Il software SiteProof, il backend SaaS, il marchio, i loghi, la documentazione e ogni altro contenuto correlato sono di titolarità esclusiva del Fornitore o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale. I presenti Termini concedono al Cliente unicamente un diritto d'uso limitato, e non trasferiscono alcun diritto di proprietà. I report, le evidenze e i dati relativi ai siti del Cliente generati dal servizio restano nella disponibilità del Cliente, fermo restando il diritto del Fornitore di trattare dati tecnici e aggregati per il funzionamento e il miglioramento del servizio.

10. Sospensione e cessazione

Il Fornitore può sospendere o cessare il servizio, in tutto o in parte, in caso di violazione sostanziale dei presenti Termini, di mancato pagamento o di utilizzo che possa arrecare pregiudizio alla sicurezza o al corretto funzionamento della piattaforma, previo avviso ove possibile. In caso di cessazione, il Cliente può richiedere, entro un termine ragionevole, l'esportazione delle proprie evidenze e dei report secondo le modalità rese disponibili dal Fornitore.

11. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva di modificare i presenti Termini per esigenze normative, tecniche o organizzative. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con adeguato preavviso e la versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. La prosecuzione nell'uso del servizio dopo l'efficacia delle modifiche ne comporta l'accettazione; in difetto, il Cliente può recedere secondo quanto previsto.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dai o connessa ai presenti Termini è competente in via esclusiva il Foro di Roma. Resta espressamente salvo che, qualora il Cliente sia un Consumatore, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del Consumatore, ove inderogabilmente previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.

13. Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini è possibile contattare il Fornitore: BlueHood di Luca Romani, Viale Roma 62, Cretone (Roma), Italia — P.IVA 14858181002 — telefono +39 333 898 4682 — email service@bluehood.it.

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Per il trattamento dei dati personali raccolti dal sito, consulta la Privacy Policy.

Last updated: June 2026 · Version 1.0

1. Definitions

• Provider: BlueHood di Luca Romani, a sole proprietorship with registered office at Viale Roma 62, Cretone (Rome), Italy, VAT no. 14858181002.
• SiteProof: the product of BlueHood di Luca Romani, consisting of the "agent" plugin and the SaaS backend, governed by these Terms.
• Agent plugin: the lightweight software component installed by the user on their own WordPress site.
• SaaS backend: the proprietary cloud service that delivers the premium features and with which the agent plugin communicates.
• Customer or User: the natural or legal person who subscribes to a plan or uses the software.
• Consumer: a User who is a natural person acting for purposes outside their trade, business, craft or profession.
• Licence: the right to use the software granted to the Customer under these Terms.

2. Subject matter and acceptance

These Terms govern the provision of the SiteProof platform, consisting of an "agent" plugin to be installed on WordPress and a backend service in SaaS mode. By using the software or subscribing to a plan, the Customer declares that they have read, understood and fully accepted these Terms. Subscription to a plan and acceptance of the conditions take place through a dedicated procedure and constitute an act that rests with the Customer.

3. Annual licence and distribution

SiteProof is distributed outside the public WordPress.org repository: purchase takes place directly from the official website, with download of the plugin ZIP package and issuance of a licence key. The Provider grants the Customer an annual, non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable right to use the software, valid for the number of sites provided for by the subscribed plan.

• The licence grants the right to use the software, to product updates and to the support provided by the plan for the entire duration of the subscription.
• Redistribution, resale, sublicensing, rental, reverse engineering or decompilation of the software is not permitted, except within the limits mandatorily allowed by law.
• Use on a number of sites greater than the licensed number requires the purchase of an adequate licence.
• Upon expiry, in the absence of renewal, the features that depend on the SaaS backend may cease to be available.

4. Account and user responsibilities

To access the SaaS backend the Customer creates an account and is responsible for the accuracy of the data provided. The Customer undertakes to:

• keep access credentials and the licence key confidential, being responsible for activities carried out through their account;
• hold the rights and authorisations necessary over the sites on which they install and use the software;
• make and keep independent backups of their sites, in addition to the snapshots generated by the software;
• use the platform in compliance with the law, third-party rights and these Terms, without unlawful or harmful purposes.

5. SaaS backend and architecture

SiteProof's premium features require the SaaS backend and are not available without an active subscription. The agent plugin communicates with the backend through HMAC-signed JSON commands over a whitelist of permitted operations (for example file scanning, quarantine, restore, updating or disabling plugins, applying hardening measures). The software does not execute arbitrary PHP and does not use functions such as eval or exec. Every potentially destructive action is designed to be reversible (backup, quarantine, rollback) and is logged with user, timestamp, before/after state and outcome.

The SaaS backend is an integral part of the service: its availability is offered according to industry standards and any service levels (SLA) agreed for the subscribed plan. The Provider may carry out maintenance, updates or enhancements to the platform, using reasonable efforts to reduce their impact on service continuity.

6. Nature of the service

SiteProof is a tool that performs audit, detection, monitoring and reversible remediation on the Customer's WordPress installations and documents their outcomes through reports and evidence. The service is designed to reduce and make demonstrable the technical, security, compliance and SEO risk. While using the utmost diligence and up-to-date technologies, the service is a support tool and does not replace the assessments and decisions of the Customer and their advisors. In particular, the Provider does not guarantee the absolute legal compliance of the site with any regulation (including data protection law) nor the total absence of attacks or incidents ("zero hack").

7. Limitation of liability

Consistently with the foregoing, and to the extent permitted by applicable law, the Provider does not guarantee:

• the absolute compliance of the site with any regulation (including data protection law): the compliance assessment rests with the data controller and their advisors;
• the total absence of security incidents, intrusions or malware ("zero hack");
• the detection or removal of 100% of existing or future threats;
• the uninterrupted, timely and error-free availability of the service.

To the extent permitted by applicable law, the Provider's total liability for damages arising out of or in connection with the service is limited to the amount actually paid by the Customer for the plan in the twelve (12) months preceding the event giving rise to liability. In any case, indirect or consequential damages, loss of data, profits, goodwill or business opportunities are excluded. Nothing in these Terms excludes or limits liability where this is not permitted by law (for example in the case of wilful misconduct or gross negligence), and the mandatory rights granted to consumers by applicable law remain unaffected.

8. Pricing, renewal and withdrawal

The subscription has an annual term and the applicable prices are those indicated at the time of subscription. Before expiry the Customer receives a reminder with the renewal conditions. Unless otherwise agreed, the published prices are reference list prices and may be updated for subsequent periods with adequate notice; price changes have no effect on the period already paid. Failure to renew results in the termination of the features dependent on the SaaS backend.

A Customer who is a Consumer has the right to withdraw from the contract within fourteen (14) days of its conclusion, in accordance with the applicable rules on distance contracts. Please note that, where the Consumer expressly requests activation and use of the digital service during the withdrawal period, they may be required to pay an amount proportionate to the service used up to the communication of withdrawal; full performance of the digital service with the Consumer's consent may result in the loss of the right of withdrawal, within the limits set by law. Refund conditions are indicated at the time of purchase.

9. Intellectual property

The SiteProof software, the SaaS backend, the trademark, logos, documentation and any other related content are the exclusive property of the Provider or its licensors and are protected by copyright and industrial property laws. These Terms grant the Customer only a limited right of use and do not transfer any ownership right. The reports, evidence and data relating to the Customer's sites generated by the service remain available to the Customer, without prejudice to the Provider's right to process technical and aggregated data for the operation and improvement of the service.

10. Suspension and termination

The Provider may suspend or terminate the service, in whole or in part, in the event of a material breach of these Terms, non-payment, or use that may harm the security or proper functioning of the platform, with prior notice where possible. In the event of termination, the Customer may request, within a reasonable period, the export of their evidence and reports in the manner made available by the Provider.

11. Changes to the Terms

The Provider reserves the right to amend these Terms for regulatory, technical or organisational reasons. Material changes will be communicated with adequate notice and the updated version will be published on this page, indicating the date of the latest update. Continued use of the service after the changes take effect constitutes acceptance of them; failing that, the Customer may withdraw as provided.

12. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by Italian law. Any dispute arising out of or in connection with these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Court of Rome. It is expressly reserved that, where the Customer is a Consumer, the court of the Consumer's place of residence or elected domicile shall have jurisdiction, where mandatorily provided by applicable consumer protection law.

13. Contact

For any communication regarding these Terms you may contact the Provider: BlueHood di Luca Romani, Viale Roma 62, Cretone (Rome), Italy — VAT no. 14858181002 — phone +39 333 898 4682 — email service@bluehood.it.

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